1) Quem somos

A DELTA fornece soluções de gestão e segurança para condomínios. Em muitos casos, o condomínio (síndico/administradora) é o responsável pelos dados operacionais; a DELTA atua como operadora conforme contrato.

2) Quais dados coletamos

• Dados cadastrais: nome, telefone/e-mail, unidade/apartamento (quando aplicável);
• Dados de veículos: placa e autorizações vinculadas;
• Imagens/biometria facial: somente quando habilitado pelo condomínio para controle de acesso;
• Dados técnicos: registros (logs), IP, informações do dispositivo e eventos de segurança necessários para operação.

3) Para que usamos

• Autenticação e gestão condominial;
• Controle de acesso (QR Code/placa/face, quando aplicável);
• Prevenção a fraudes, auditoria e segurança do sistema;
• Atendimento e suporte.

4) Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: (i) sistemas e infraestrutura do próprio condomínio (ex.: controladores de acesso) e (ii) provedores técnicos essenciais (hospedagem, banco de dados, logs), sempre com finalidade de operação e segurança.

5) Segurança

Usamos conexões seguras (HTTPS/TLS), controle de acesso, registros de auditoria e boas práticas para proteger informações contra acesso não autorizado.

6) Retenção e exclusão

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades acima e obrigações legais/contratuais. Quando aplicável, você pode solicitar exclusão conforme LGPD e políticas do condomínio.

7) Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão (quando aplicável). Para solicitações, fale com: privacidade@deltacondominio.com.br.